Cecilia Peredo Salvatierra
En un mundo cada vez ms voltil, incierto, complejo y ambiguo lo que los especialistas llaman entornos VUCA, la planificacin estratgica se ha convertido en un elemento esencial para la sostenibilidad y el xito de las empresas. Aunque la incertidumbre puede paralizar a muchas empresas, aquellas que adoptan un enfoque proactivo para planificar su futuro logran no solo sobrevivir, sino tambin prosperar.
Segn un estudio de Harvard Business Review, las empresas que implementan un plan estratgico formal tienen un 60% ms de probabilidades de alcanzar sus objetivos de largo plazo que aquellas que operan sin una hoja de ruta definida. Adems, la planificacin estratgica no solo es relevante para empresas grandes, sino clave para pequeas y medianas empresas (pymes), que son el motor de muchas economas pero a su vez las ms vulnerables en medio de una crisis.
La incertidumbre econmica, poltica y social puede desestabilizar incluso a las empresas ms consolidadas. Sin embargo, un plan estratgico bien diseado permite a las empresas adaptarse rpidamente a los cambios del entorno. En lugar de reaccionar impulsivamente ante los eventos, las empresas que planifican estratgicamente cuentan con herramientas y escenarios previamente analizados que les permiten tomar decisiones informadas.
Un ejemplo claro es el de Procter & Gamble (P&G), que durante la crisis financiera de 2008 reforz su enfoque estratgico en productos esenciales y mercados clave. Gracias a esta estrategia, la empresa no solo mitig los efectos negativos de la crisis, sino que tambin aument su cuota de mercado en varios pases.
Conocer las tendencias del mercado, las amenazas y las oportunidades es fundamental. Herramientas como el anlisis PESTEL (Poltico, Econmico, Social, Tecnolgico, Ecolgico y Legal) un anlisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas) o herramientas o procesos algo ms elaborados, como anlisis prospectivos, ayudan a las empresas a comprender su posicin y el entorno en el que operan. La claridad en los objetivos tambin es esencial para guiar a la organizacin. Segn un estudio de McKinsey & Company, las empresas que establecen metas especficas y medibles tienen un 41% ms de probabilidades de lograr sus objetivos. Adems, disear diferentes escenarios permite a las empresas estar preparadas para el peor, el mejor y el escenario ms probable. Esto ayuda a mitigar riesgos y a aprovechar oportunidades emergentes. Sin embargo, un plan estratgico no debe ser un documento esttico. Empresas exitosas como Amazon revisan peridicamente sus estrategias para adaptarse a los cambios del mercado.
Un informe del Boston Consulting Group (BCG) indica que las empresas con procesos formales de planificacin estratgica logran un crecimiento de ingresos promedio anual del 12%, frente al 6% de aquellas que no tienen un enfoque estructurado. Adems, las organizaciones que incluyen anlisis de riesgos en su planificacin tienen un 30% menos de probabilidades de sufrir interrupciones operativas significativas. En Amrica Latina, una regin caracterizada por la volatilidad econmica, las empresas que invierten en planificacin estratgica tienden a resistir mejor las crisis. Por ejemplo, durante la pandemia de COVID-19, varias empresas del sector de tecnologa y logstica en Brasil lograron adaptarse rpidamente gracias a planes estratgicos que ya contemplaban escenarios de crisis.
La planificacin no debe ser exclusiva de la alta direccin. Involucrar a los empleados de diferentes reas garantiza que el plan sea ms realista y efectivo. Herramientas como Tableau, Power BI y otras plataformas de anlisis de datos ayudan a las empresas a tomar decisiones basadas en informacin concreta. Adems, consultoras y expertos pueden aportar una perspectiva fresca y objetividad al proceso de planificacin.
La planificacin estratgica no es un lujo, sino una necesidad en tiempos de incertidumbre. Es un proceso que no solo ayuda a las empresas a sobrevivir, sino tambin a prosperar en entornos desafiantes. En un mundo donde el cambio es la nica constante, las empresas que invierten tiempo y recursos en planificar estratgicamente estarn mejor preparadas para enfrentar el futuro y capitalizar oportunidades, desde CAINCO, apoyamos a las empresas en este proceso, porque creemos firmemente que la visin y los pasos para llegar a ella, son las bases del xito empresarial.